Obchodní podmínky

Platí od 12. září 2026.

§ 1. Prodávající a rozsah obchodních podmínek

Prodejce a poskytovatel služeb

TMT Projekt sp. z o.o.
ul. Mazowiecka 11/49, 00-052 Warszawa
Daňové identifikační číslo: 525-260-20-37
REGON: 360121220
KRS: 0000530417

Společnost je zapsána v rejstříku podnikatelů polského soudního rejstříku Krajowy Rejestr Sądowy, vedeného soudem Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego. Základní kapitál: 5 000,00 PLN.

E-mail obchodu: sklep@geoscanners.pl. Telefonní kontakt a podrobnosti o poradcích jsou k dispozici na webových stránkách Kontakt.

Informační verze: 12 září 2026

Tyto obchodní podmínky upravují používání internetového obchodu sklep.geoscanners.pl, zadávání objednávek, uzavírání kupních smluv, platby, dodání, reklamace a odstoupení od smlouvy.

§ 2. Definice

1. Klient – fyzická osoba, právnická osoba nebo organizační složka zadávající objednávku.
2. Spotřebitel – fyzická osoba vykonávající činnost přímo nesouvisející s její podnikatelskou nebo profesní činností.
3. Podnikatel se spotřebitelskými právy – fyzická osoba uzavírající smlouvu přímo související s její podnikatelskou činností, kdy z obsahu smlouvy vyplývá, že pro tuto osobu není profesního charakteru.
4. Produkt – zboží, licence, digitální obsah nebo služba popsaná v Obchodě.

§ 3. Elektronické služby

1. Obchod umožňuje bezplatně procházet nabídku, používat vyhledávač, formuláře, nákupní košík, zadávat objednávky a vést zákaznický účet.
2. Pro používání Obchodu potřebujete zařízení s přístupem na internet, aktuální prohlížeč, aktivní e-mailovou adresu a pro zadání objednávky potřebujete také potřebné cookies.
3. Je zakázáno poskytovat nelegální obsah, zasahovat do provozu Obchodu a používat formuláře k zasílání nevyžádaných informací.
4. Smlouva o vedení účtu se uzavírá na dobu neurčitou. Zákazník může kdykoli požádat o smazání účtu. Stížnosti na elektronické služby lze podávat na sklep@geoscanners.pl.

§ 4. Nabídka, ceny a objednávky

1. Informace o produktu jsou výzvou k uzavření smlouvy. Zákazník provede objednávku výběrem Produktu a počtu kusů, vyplněním údajů a výběrem dostupných možností dodání a platby.
2. Ceny jsou uvedeny v českých korunách (CZK) a zahrnují DPH, pokud není u příslušné ceny výslovně uvedeno, že jde o cenu bez DPH. Před odesláním objednávky zákazník uvidí celkovou cenu včetně daní a nákladů na dopravu.
3. Pokud Obchod informuje o snížení ceny, vedle snížené ceny poskytuje nejnižší cenu použitou v období 30 dní před snížením v souladu s platnými předpisy.
4. Objednávka se zadává pomocí tlačítka označujícího povinnost platby. Do doby jeho použití může Zákazník opravovat údaje a obsah košíku.
5. Po zadání objednávky prodávající zašle potvrzení o jejím přijetí. Smlouva je uzavřena po potvrzení přijetí objednávky k provedení na trvalém nosiči, zejména e-mailem.
6. Obchod může odmítnout zpracování v případě zjevné chyby ceny, nedostatku Produktu, nesprávných údajů bránících provedení nebo důvodného podezření z podvodu; Zákazník bude neprodleně informován a přijatá platba mu bude vrácena.

§ 5. Platba a doručení

1. Dostupné způsoby, náklady a očekávané doručení a datum platby jsou uvedeny v nákupním košíku nebo při zadávání objednávky. Podrobnosti jsou popsány na webu Doprava a platby.
2. Platební údaje obdrží zákazník v proforma faktuře po potvrzení objednávky a případných nákladů na dopravu. Objednávka bude vyřízena po připsání platby.
3. Zákazník by měl při převzetí zkontrolovat stav zásilky. Poškození obalu nezbavuje spotřebitele jeho zákonných práv.

§ 6. Soulad zboží se smlouvou a reklamace

1. Prodávající odpovídá Spotřebiteli za rozpor zboží se smlouvou existující v době dodání a odhalený do dvou let od tohoto okamžiku, není-li doba platnosti delší.
2. Spotřebitel může požadovat opravu nebo výměnu. V případech stanovených zákonem může učinit prohlášení o snížení ceny nebo odstoupení od smlouvy. Od smlouvy nemůže odstoupit, pokud je nesoulad se smlouvou nevýznamný.
3. Podrobnosti a formulář podpory jsou k dispozici na webových stránkách Reklamace. Prodávající odpoví spotřebiteli do 14 dnů.

§ 7. Odstoupení od smlouvy

1. Spotřebitel a podnikatel se spotřebitelskými právy může odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku bez udání důvodu do 14 dnů.
2. Způsob výpočtu lhůty, účinky odstoupení od smlouvy, náklady na vrácení, výjimky a vzor formuláře naleznete na webových stránkách Vrácení zboží a odstoupení od smlouvy.

§ 8. Licence, obsah a digitální služby

1. Je-li předmětem smlouvy licence, digitální obsah nebo digitální služba, její rozsah, doba trvání, kompatibilita a způsob dodání jsou uvedeny v Popisu Produktu a potvrzení objednávky.
2. Ke ztrátě práva na odstoupení před uplynutím 14 dnů může dojít pouze v případech stanovených zákonem, po získání požadovaného předchozího výslovného souhlasu zákazníka a potvrzení, že tuto informaci vzal na vědomí. Není-li tento souhlas udělen, zákonné právo na odstoupení zůstává zachováno.

§ 9. Mimosoudní řešení sporů

Spotřebitel může po vyčerpání reklamačního řízení využít pomoci místně příslušného ombudsmana spotřebitelů, Obchodní inspekce nebo informací dostupných na webových stránkách Úřadu pro hospodářskou soutěž a ochranu spotřebitele. Prodávající se obecně nezavazuje k účasti v řízení před konkrétním subjektem alternativního řešení sporů; rozhoduje po obdržení žádosti týkající se daného sporu. Platforma EU ODR byla uzavřena a již není uváděna jako kanál pro podávání stížností.

§ 10. Závěrečná ustanovení

1. Na smlouvy se vztahuje polské právo, přičemž jsou zachována povinná práva spotřebitele vyplývající z práva rozhodného pro místo jeho obvyklého bydliště.
2. Změna obchodních podmínek nemá vliv na nabytá práva ani na smlouvy uzavřené před její účinností. Aktuální znění je trvale dostupné v obchodě a lze je uložit nebo vytisknout.