Obchodné podmienky

Účinné od 12. septembra 2026.

§ 1. Predávajúci a rozsah obchodných podmienok

Predajca a poskytovateľ služieb

TMT Projekt sp. z o.o.
ul. Mazowiecka 11/49, 00-052 Varšava
IČ DPH: 525-260-20-37
REGON: 360121220
KRS: 0000530417

Spoločnosť je zapísaná v registri podnikateľov poľského Národného súdneho registra (KRS), ktorý vedie Okresný súd pre hlavné mesto Varšava vo Varšave, XII. obchodné oddelenie Národného súdneho registra. Základné imanie: 5 000,00 PLN.

E-mail obchodu: sklep@geoscanners.pl. Telefónne čísla a kontaktné údaje poradcu sú k dispozícii na Kontakt.

Verzia informácií: 12. septembra 2026.

Tieto obchodné podmienky stanovujú pravidlá používania internetového obchodu sklep.geoscanners.pl, zadávanie objednávok, uzatváranie kúpnych zmlúv, platby, doručovanie, reklamácie a odstúpenie od zmluvy.

§ 2. Definície

1. Zákazník – fyzická osoba, právnická osoba alebo organizačná jednotka, ktorá zadáva objednávku.
2. Spotrebiteľ – fyzická osoba vykonávajúca činnosť, ktorá priamo nesúvisí s jej podnikaním alebo povolaním.
3. Živnostník oprávnený na ochranu spotrebiteľa – fyzická osoba, ktorá uzatvára zmluvu priamo súvisiacu s jej podnikateľskou činnosťou, pričom z obsahu zmluvy vyplýva, že pre túto osobu nejde o profesijný charakter.
4. Produkt – tovar, licencia, digitálny obsah alebo služba popísaná v Obchode.

§ 3. Elektronické služby

1. Obchod vám umožňuje bezplatne prehliadať produkty, používať funkciu vyhľadávania, formuláre a košík, zadávať objednávky a viesť zákaznícky účet.
2. Na používanie Obchodu potrebujete zariadenie s prístupom na internet, aktualizovaný prehliadač a aktívnu e-mailovú adresu. Na zadanie objednávky musia byť povolené aj nevyhnutné súbory cookie.
3. Poskytovanie nezákonného obsahu, zasahovanie do prevádzky Obchodu alebo používanie formulárov na odosielanie nevyžiadaných informácií je zakázané.
4. Zmluva o vedení zákazníckeho účtu sa uzatvára na dobu neurčitú. Zákazník môže kedykoľvek požiadať o vymazanie svojho účtu. Sťažnosti týkajúce sa elektronických služieb je možné zaslať na adresu sklep@geoscanners.pl.

§ 4. Ponuka, ceny a objednávky

1. Informácie o produkte predstavujú výzvu na uzavretie zmluvy. Zákazník zadá objednávku výberom Produktu a množstva, zadaním požadovaných údajov a výberom z dostupných možností doručenia a platby.
2. Ceny sú uvedené v eurách (EUR) a zahŕňajú DPH, pokiaľ nie je pri príslušnom zobrazení výslovne uvedená cena bez DPH. Pred odoslaním objednávky zákazník uvidí celkovú cenu vrátane daní a nákladov na dopravu.
3. Keď Obchod oznámi zníženie ceny, zobrazí najnižšiu cenu uplatnenú počas 30 dní pred znížením spolu so zníženou cenou v súlade s platnými zákonmi.
4. Objednávka sa zadá kliknutím na tlačidlo označujúce povinnosť platby. Až do kliknutia na toto tlačidlo môže zákazník opraviť svoje údaje a obsah košíka.
5. Po zadaní objednávky predávajúci odošle potvrdenie o prijatí. Zmluva je uzavretá potvrdením prijatia objednávky na plnenie na trvanlivom nosiči, najmä emailom.
6. Obchod môže odmietnuť spracovať objednávku v prípade zjavnej chyby v cene, nedostupnosti Produktu, nesprávnych informácií, ktoré bránia splneniu, alebo dôvodného podozrenia zo zneužitia. Zákazník bude bezodkladne informovaný a všetky prijaté platby budú vrátené.

§ 5. Platba a dodanie

1. Dostupné spôsoby, náklady a predpokladané časy doručenia a platby sú uvedené v košíku alebo pri pokladni. Podrobnosti nájdete v časti Doprava a platba.
2. Pri štandardnom bankovom prevode sa objednávka spracuje po pripísaní platby na účet. Do poznámky k platbe uveďte číslo objednávky. Údaje o bankovom účte sú uvedené pri dokončovaní objednávky a v jej potvrdení.
3. Zákazník by mal po prijatí zásielky skontrolovať stav zásielky. Poškodenie obalu nezbavuje spotrebiteľa jeho zákonných práv.

§ 6. Súlad tovaru so zmluvou a reklamácie

1. Predávajúci zodpovedá Spotrebiteľovi za nesúlad tovaru so zmluvou, ktorý existuje v čase dodania a prejaví sa v priebehu dvoch rokov od dodania, pokiaľ tovar nemá dlhšiu trvanlivosť.
2. Spotrebiteľ môže požiadať o opravu alebo výmenu. V prípadoch stanovených zákonom môže požiadať o zníženie ceny alebo odstúpiť od zmluvy. Odstúpenie nie je možné, ak je nesúlad tovaru so zmluvou nepodstatný.
3. Podrobnosti a voliteľný formulár sú k dispozícii na stránke Reklamácie. Predávajúci odpovie Spotrebiteľovi do 14 dní.

§ 7. Odstúpenie od zmluvy

1. Spotrebitelia a živnostníci s právom na ochranu spotrebiteľa môžu odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku do 14 dní bez uvedenia dôvodu.
2. Podrobnosti o tom, ako sa počíta lehota, účinky odstúpenia od zmluvy, náklady na vrátenie, výnimky a vzorový formulár sú k dispozícii na Vrátenie tovaru a odstúpenie od zmluvy.

§ 8. Licencie, digitálny obsah a digitálne služby

1. Ak sa zmluva týka licencie, digitálneho obsahu alebo digitálnej služby, jej rozsah, trvanie, kompatibilita a spôsob dodania sú uvedené v popise produktu a potvrdení objednávky.
2. Právo na odstúpenie od zmluvy možno stratiť pred uplynutím 14-dňovej lehoty iba za okolností stanovených zákonom, a to po získaní vopred požadovaného výslovného súhlasu Zákazníka a potvrdení týchto informácií. Bez takéhoto súhlasu je zákonné právo zachované.

§ 9. Mimosúdne riešenie sporov

Po dokončení postupu podávania sťažností môže Spotrebiteľ požiadať o pomoc miestneho ombudsmana spotrebiteľov alebo Obchodnú inšpekciu alebo si pozrieť informácie dostupné na webovej stránke UOKiK. Predávajúci sa nezaväzuje k účasti na konaní pred konkrétnym orgánom alternatívneho riešenia sporov (ARS); rozhodne po prijatí žiadosti týkajúcej sa konkrétneho sporu. Platforma EÚ na riešenie sporov online (ODR) bola ukončená a nie je uvedená ako kanál na podávanie sťažností.

§ 10. Záverečné ustanovenia

1. Zmluvy sa riadia poľským právom bez toho, aby boli dotknuté povinné práva spotrebiteľa podľa práva platného pre jeho obvyklý pobyt.
2. Zmeny týchto podmienok neovplyvňujú nadobudnuté práva alebo zmluvy uzatvorené pred nadobudnutím účinnosti zmien. Aktuálna verzia je vždy dostupná v obchode a možno ju uložiť alebo vytlačiť.